La Oficial Inspector Eliana Huecho explicó el trabajo integral que realiza la Comisaría de la Familia en El Bolsón, que funciona las 24 horas con personal capacitado y un espacio pensado para contener a las víctimas. Recalcó la importancia de denunciar y el valor de las medidas de protección como las prohibiciones de acercamiento y los botones antipánico.
La Comisaría de la Familia es una unidad especializada en la atención de situaciones de violencia intrafamiliar y de género. La Oficial Inspector Eliana Huecho explicó que el objetivo del área es ofrecer una atención profesional y empática, las 24 horas del día. “Si bien estas situaciones pueden denunciarse en cualquier institución, siempre se transmite a la gente que la comisaría especializada para eso es acá, porque tenemos personal capacitado que está constantemente instruyéndose”, señaló Huecho.
La oficial destacó además que el espacio físico fue diseñado para brindar contención emocional desde el primer momento. “Pensamos siempre en que el espacio de la comisaría sea agradable. Tenemos un espacio para los niños para que estén cómodos mientras su mamá, papá o familiar hace la denuncia”, explicó.
Atención integral y asesoramiento legal
La dependencia cuenta con profesionales especializados, entre ellos una abogada que orienta sobre los pasos legales a seguir. “Mucha gente no sabe si corresponde una exposición, una denuncia o una denuncia penal. Por eso la atención de la abogada es útil para ordenar la situación”, indicó Huecho.
A su vez, remarcó la importancia de reconocer y denunciar las conductas violentas: “Muchas veces se romantizan los celos o el control, pero pueden derivar en violencia física o psicológica. Detectarlas a tiempo permite prevenir situaciones graves”.
Huecho aclaró que la comisaría también interviene cuando otras unidades policiales derivan casos de violencia. “Nunca se obliga a la persona a denunciar. Lo que hacemos es acompañar con escucha y empatía todo el proceso, que a veces implica años de violencia”, sostuvo.
Medidas de protección y prevención
Respecto a las medidas judiciales, la oficial explicó que las prohibiciones de acercamiento y los botones antipánico son herramientas efectivas. “Estas medidas están hechas para cumplirse y prevenir que las situaciones de violencia se repitan. En muchos casos, tras obtener una medida cautelar, las situaciones llegan a su fin”, aseguró.
Huecho confirmó que en El Bolsón hay personas con botón antipánico activo y que el sistema funciona correctamente.
La oficial subrayó además que las estadísticas pueden ser engañosas si se interpretan fuera de contexto. “A veces hay más denuncias porque hay más conciencia. Es resultado del trabajo de prevención y visibilización que venimos haciendo”, explicó.
Prevención y trabajo con instituciones locales
Desde la comisaría se impulsan acciones de prevención en escuelas y centros educativos, con el fin de abordar las distintas formas de violencia desde la infancia y la adolescencia.
“Hicimos un trabajo con los colegios secundarios con muy buen recibimiento por parte de las instituciones y de los adolescentes”, comentó Huecho.
La oficial destacó que estas iniciativas buscan que las personas se animen a pedir ayuda: “Cuesta muchísimo acercarse a la comisaría y poner en palabras lo que se vive, sobre todo después de muchos años de violencia”.
Cómo contactarse con la Comisaría de la Familia
La Comisaría de la Familia de El Bolsón está ubicada en avenida San Martín y Pueyrredón, y funciona las 24 horas. “Se puede acercar cualquier integrante de la familia, no solo mujeres: también hombres, adultos mayores, niños o adolescentes”, precisó Huecho.
El contacto puede realizarse de manera presencial, por teléfono o a través de WhatsApp. Los números disponibles son: por teléfono fijo al 2945 02-0204 o por WhatsApp (solo mensajes) al 2944 81-2272. Ambos medios funcionan las 24 horas del día. “Esta herramienta es fundamental, porque muchas veces la víctima no puede hablar o salir del domicilio, pero sí puede enviar un mensaje”, concluyó Huecho.
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