El documento establece pautas para corroborar la señal, intervenir y articular respuestas institucionales, con especial atención a la confidencialidad y protección de las personas.
El Gobierno de Chubut presentó este viernes el Protocolo de Actuación ante la detección de la Señal Internacional de Auxilio, elaborado de manera conjunta por los equipos técnicos de los Ministerios de Desarrollo Humano y de Seguridad y Justicia.
La presentación estuvo encabezada por los titulares de ambos organismos, Florencia Papaiani y Héctor Iturrioz, y contó con la presencia del diputado provincial Sixto Bermejo, autor de la ley que incorporó la Señal Internacional de Auxilio en la provincia.
El documento establece un procedimiento común para la corroboración, intervención y articulación institucional ante situaciones en las que una persona utilice este gesto manual reconocido internacionalmente para solicitar ayuda de manera discreta cuando hacerlo de forma abierta pueda implicar un riesgo.
La presentación también dio inicio a una nueva etapa vinculada con la capacitación y preparación de los organismos que deberán intervenir frente a la detección de la señal.
Confidencialidad y protección ante la señal de auxilio
Uno de los ejes del protocolo es la preservación de la confidencialidad desde el primer momento de la intervención. El documento parte de la premisa de que revelar el pedido de auxilio a las personas que se encuentran en el entorno inmediato podría comprometer la seguridad de quien realizó la señal.
También establece mecanismos para verificar de manera voluntaria la realización de la señal mediante un contacto breve, discreto y reservado. Luego, se deberá determinar si existe una necesidad de protección inmediata, asistencia médica, psicológica o social.
El protocolo contempla además posibles situaciones de violencia, amenazas, privación de la libertad, trata de personas u otras circunstancias que requieran intervención estatal.
La ministra de Desarrollo Humano, Florencia Papaiani, destacó el trabajo realizado por los equipos técnicos y explicó que el documento busca establecer tanto qué hacer ante la detección de la señal como la forma de intervenir para evitar mayores riesgos. “Quiero destacar especialmente el enorme trabajo que realizaron los equipos técnicos de ambos Ministerios. Este protocolo es el resultado de un trabajo conjunto, responsable y comprometido, que buscó establecer no solamente qué debemos hacer cuando detectamos una señal de auxilio, sino cómo debemos hacerlo para proteger a esa persona y evitar ponerla en una situación de mayor riesgo”, señaló.
Capacitación para implementar el protocolo
Papaiani también remarcó que la presentación representa el comienzo de una nueva instancia de trabajo. “Ahora tenemos un enorme desafío por delante, que es capacitar, difundir y lograr que esta herramienta sea conocida y correctamente aplicada. No alcanza con reconocer la señal: necesitamos que quienes tenemos responsabilidades institucionales sepamos cómo actuar frente a ella”, sostuvo la ministra.
El protocolo incorpora procedimientos específicos para las Fuerzas Policiales y de Seguridad, pautas para intervenir cuando estén involucrados niños o adolescentes, mecanismos de articulación con otros organismos y criterios para garantizar la continuidad de las medidas de protección.
Además, incluye una guía orientativa para la derivación y articulación interinstitucional, con el objetivo de coordinar respuestas y evitar demoras, revictimización o situaciones de desprotección.
Participaron más de 60 personas de distintos puntos de Chubut
La intervención podrá involucrar, según las características de cada caso, a organismos de seguridad, salud, protección de derechos, políticas de género, asistencia a víctimas y desarrollo humano.
El ministro de Seguridad y Justicia, Héctor Iturrioz, destacó la incorporación de pautas concretas para la actuación estatal. “Estamos convirtiendo una herramienta de pedido de ayuda en un procedimiento concreto de actuación del Estado. A partir de este protocolo, quienes detecten la señal van a contar con pautas claras sobre cómo intervenir, cómo resguardar a la persona y cómo activar los mecanismos necesarios para brindarle protección. Estamos muy conformes con el trabajo conjunto que llevaron adelante los equipos de ambos Ministerios y con el resultado alcanzado”, afirmó.
La presentación contó con la participación virtual de más de 60 personas de distintos puntos de la provincia, entre ellas representantes de Comisarías de la Mujer, Policía Comunitaria y comunas rurales, quienes participarán de las próximas instancias de capacitación y difusión.
A partir de la presentación, los Ministerios de Desarrollo Humano y de Seguridad y Justicia avanzarán con una etapa de capacitación destinada a fortalecer el conocimiento de la Señal Internacional de Auxilio y brindar herramientas para una intervención adecuada, segura y articulada ante su detección.
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