La jefa de la Comisaría de El Hoyo señaló que la presencia diaria de una o dos denuncias es preocupante, pero también es una muestra de que hay mayor conciencia sobre la problemática.
La Oficial Principal Anahí Eliana Ñancufil, jefa de la Comisaría de la Mujer de El Hoyo, destacó el trabajo de prevención que se viene realizando en la zona con jurisdicción en Lago Puelo, Epuyén y El Hoyo. Si bien muchas mujeres llegan a la comisaría luego de atravesar situaciones de violencia, Ñancufil subrayó que uno de los ejes fundamentales es anticiparse a los hechos.
“Es muy difícil para las mujeres poder salir del ciclo de violencia, poder llegar a denunciar, porque hay que superar muchas dificultades. Por eso es clave que exista una red de contención que las acompañe en ese proceso”, explicó. La jefa policial también señaló que la presencia diaria de una o dos denuncias evidencia un cambio: si bien es preocupante, muestra que hay mayor conciencia sobre la problemática.
“Antes no sucedía con esta frecuencia. Ahora, en vez de vivir esas situaciones en soledad, muchas mujeres se animan a acercarse a denunciar”, agregó en una entrevista realizada por FM 105.5 La Radio de la Cordillera.
Un espacio distinto para el abordaje de la violencia
La Comisaría de la Mujer de El Hoyo fue la primera en crearse en la comarca andina hace ocho años. Luego, se sumaron las dependencias en Maitén, Cholila y Epuyén. Ñancufil remarcó que el funcionamiento de estas comisarías difiere de las convencionales, ya que están pensadas como espacios de contención.
“Es fundamental para un buen abordaje y para no revictimizar a quienes llegan. Queremos que sientan que están en un lugar de tranquilidad”, afirmó. Uno de los desafíos que enfrentan es la visibilidad: “Nuestra comisaría está en un barrio que no todo el mundo ubica, por eso es tan importante difundir nuestra tarea”.
En ese sentido, subrayó que el contacto no se limita a la denuncia presencial. “Pueden mandarnos un WhatsApp para hacer consultas. También ofrecemos asesoramiento y prevención. Si alguien presencia un hecho y tiene temor de denunciar, puede pedir reserva de identidad”, aclaró.
Articulación con instituciones y atención las 24 horas
La comisaría trabaja en red con otras instituciones de Lago Puelo y El Hoyo. Cuando se toma una denuncia, si corresponde, se realizan derivaciones a áreas como género o el servicio de protección. Además, se articula con la fiscalía y el juzgado de familia, lo que permite que las medidas de protección para las víctimas se implementen con rapidez.
Ñancufil remarcó que muchas veces cuesta identificar situaciones de violencia por estar naturalizadas. Por eso, hacen hincapié en la toma de conciencia a nivel comunitario. “Queremos que se detecten las señales y se sepa que se puede pedir ayuda”.
Por otro lado, recordó que la comisaría está abierta a brindar jornadas de capacitación a instituciones locales. “Nos capacitamos de forma constante para mejorar el servicio y enfrentar nuevos desafíos”, concluyó.
Información de contacto
La Comisaría de la Mujer de El Hoyo se encuentra en el Barrio Valle del Pirque, casa 15. El número fijo es 2944-471399 y el celular de guardia, disponible las 24 horas, es 2944-382565.
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