Reclamo por tarifas y calidad del servicio en la Comarca Andina

Cámaras empresariales y productores plantean la necesidad urgente de medidas tarifarias transitorias para sostener la economía regional y evitar la parálisis productiva.

La Comarca Andina atraviesa un momento crítico en materia de costos de servicios básicos. En un documento emitido tras la Declaración de Emergencia Económica Comarcal, se advirtió que “el esquema tarifario vigente, sumado a la deficiente calidad del servicio, es económicamente insostenible y representa una barrera insalvable para la continuidad de la actividad”.

Según el planteo, de mantenerse el sistema actual, se llegará “inevitablemente a la parálisis económica y a una mora masiva, un escenario perjudicial para todos”. La propuesta apunta a la aplicación de medidas de acompañamiento para el sector productivo y emprendedor, fundamentales en la economía regional.

Entre las solicitudes se destacan: la aplicación masiva de la Tarifa Social para usuarios vulnerables, la creación de una Tarifa de Emergencia para los sectores productivo y comercial, la suspensión total de intereses por mora, la instrumentación de planes de pago para deudas acumuladas y la garantía de no efectuar cortes de suministro durante el periodo de revisión.

Reclamo por calidad del servicio

El documento también enfatiza que los problemas no se limitan al costo del servicio. Se señaló que “la gran fragilidad del sistema ocasiona graves inconvenientes, no solo en incomodidad por la interrupción del suministro, sino en costos asociados por reparación de equipos dañados, compra, mantenimiento y operación de grupos generadores”.

De acuerdo con lo expuesto, estos gastos adicionales no son reconocidos por las prestadoras, a pesar de estar contemplados en la normativa vigente. La situación, remarcaron, repercute directamente en la competitividad de la producción regional y en la estabilidad de los emprendimientos turísticos y comerciales.

El comunicado advierte que la carga impositiva y el costo de los servicios dependen de decisiones políticas, y que actualmente “nos encontramos de frente a costos que amenazan la actividad que los sustenta”. Además, recuerdan que el Estado prorrogó la emergencia del sector hasta el 31 de diciembre de 2025 mediante el Decreto N° 102/25.

En ese marco, los referentes señalaron: “Presentamos este posicionamiento con la certeza de saber que es justo y la firmeza de saber que es necesario. Aguardamos una respuesta concreta que nos permita comenzar a transitar esta vía de solución en beneficio de la Comarca y de toda la provincia”.

Testimonios desde Lago Puelo

Alejandro Rechene, representante de la Cámara de Turismo, Comercio e Industria de Lago Puelo, expresó: “Venimos planteando la falta de calidad en los servicios, hace tiempo. A lo que se suma el incremento en las tarifas para el servicio, que afecta fuertemente sobre todo a productores, chacareros, que tienen que enfrentar un costo muy elevado para mantener su fruta, su producción”.

Sobre los aumentos, precisó: “Aumentó un 40% y lo hemos hablado con la Dirección de Servicios Públicos, solicitando que hasta febrero no haya incrementos para permitir que la temporada que se avecina sea buena y nos permita recuperar inversiones y nuestras economías en general. También solicitamos facilidad de pagos para quienes se quedaron atrás”.

Rechene advirtió que la situación es crítica: “Venimos sin recaudación, y no estamos llegando a pagar los servicios. Sabemos que no vamos a poder pagar, la venta de productos está paralizada, la producción está paralizada. La política que se está aplicando no nos favorece”. Además, señaló que solo recibieron respuesta desde Epuyén a sus pedidos de reunión con autoridades municipales.

Desde la Cámara también remarcaron los problemas derivados de los cortes de energía y la inestabilidad en la tensión, lo que genera gastos adicionales que no son reconocidos. Frente a este panorama, Rechene planteó: “Necesitamos ponernos a trabajar con las autoridades, elaborar y colaborar en conjunto planes que no son solo establecer otros cronogramas de pagos, sino pensar alternativas”.

Pedido de diálogo y soluciones

El reclamo concluye con un pedido concreto: “Solicitamos seguir charlando el tema, para poder seguir adelante con los emprendimientos”. Tanto cámaras empresariales como productores esperan una respuesta política que contemple medidas inmediatas para sostener la temporada turística, la producción regional y el comercio en la Comarca Andina.

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